Privacy Policy

Dichiarazione sulla conformità della privacy Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali in conformità con la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486, Leggi di Hong Kong). Le tue informazioni saranno raccolte, elaborate e conservate in modo sicuro e saranno utilizzate esclusivamente per scopi direttamente correlati ai nostri servizi. Non divulgheremo le tue informazioni personali a terzi, a meno che non sia richiesto dalla legge o tu abbia fornito il tuo consenso esplicito.

Sezione 1 – Raccolta ed elaborazione dei dati Nel corso delle transazioni commerciali effettuate tramite la nostra piattaforma di vendita al dettaglio online, raccogliamo sistematicamente i dati personali forniti dai clienti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nomi, indirizzi postali e indirizzi di posta elettronica. Queste informazioni vengono raccolte come parte integrante delle nostre operazioni di acquisto e vendita. Inoltre, i nostri sistemi acquisiscono automaticamente gli indirizzi IP dalle sessioni di navigazione, consentendoci di ottenere specifiche tecniche riguardanti i browser web e i sistemi operativi degli utenti. Ove applicabile e con il consenso esplicito, potremmo avviare comunicazioni di marketing via e-mail riguardanti i nostri prodotti, il lancio di nuovi articoli e aggiornamenti commerciali pertinenti.

Sezione 2 – Quadro di consenso La fornitura di informazioni personali per scopi transazionali — inclusi il completamento della transazione, la verifica della carta di credito, l'effettuazione dell'ordine, l'organizzazione della consegna o i resi — costituisce consenso implicito alla raccolta e all'utilizzo dei dati strettamente entro il contesto specificato. Qualora avessimo bisogno di dati personali per scopi alternativi, in particolare iniziative di marketing, richiederemo un consenso esplicito o forniremo meccanismi per la revoca dello stesso. Procedure di revoca del consenso: Gli utenti possono revocare il consenso per la continua raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo info@nomadvelo.shop dopo la registrazione iniziale.

Sezione 3 – Divulgazione dei dati Potremmo divulgare informazioni personali in due circostanze: quando legalmente richiesto o nei casi in cui gli individui violino i nostri Termini di Servizio.

Sezione 4 – Integrazione con piattaforme di terze parti: Shopify Le nostre operazioni di e-commerce sono ospitate tramite Shopify Inc., che fornisce l'infrastruttura tecnologica che abilita i nostri servizi di vendita online. I dati dei clienti sono archiviati nei database e nelle applicazioni sicure di Shopify, protetti da tecnologia firewall e protocolli di sicurezza standard del settore. Elaborazione dei pagamenti: Le transazioni dirette tramite gateway di pagamento comportano l'archiviazione delle informazioni della carta di credito da parte di Shopify, crittografate in conformità con i requisiti del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). La conservazione dei dati di transazione avviene solo per il tempo necessario a completare gli acquisti, dopodiché tali informazioni vengono eliminate in modo permanente. Per informazioni complete sulle pratiche di gestione dei dati, si prega di consultare i Termini e Condizioni (https://www.shopify.com/legal/terms) e l'Informativa sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy) di Shopify.

Sezione 5 – Accordi con fornitori di servizi terzi I fornitori di servizi terzi raccolgono, elaborano e condividono informazioni esclusivamente entro i parametri necessari per l'erogazione del servizio. Tuttavia, i gateway di pagamento e gli enti di elaborazione mantengono politiche sulla privacy indipendenti che regolano la gestione delle informazioni per le attività correlate alle transazioni. Consigliamo vivamente di consultare tali politiche per comprendere le pratiche di elaborazione dei dati. Trasferimenti internazionali di dati: Alcuni fornitori potrebbero operare da giurisdizioni diverse dalla tua o mantenere strutture a livello internazionale. Di conseguenza, l'elaborazione delle transazioni tramite servizi di terze parti potrebbe sottoporre le tue informazioni a quadri legali stranieri. Esclusione di responsabilità per siti esterni: Una volta lasciata la nostra piattaforma o essere stati reindirizzati a siti web o applicazioni esterne, la nostra Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio non sono più applicabili. Collegamenti ipertestuali: I collegamenti all'interno del nostro negozio potrebbero reindirizzare gli utenti a siti web esterni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy di terze parti e raccomandiamo di esaminare le loro dichiarazioni sulla privacy in modo indipendente. Integrazione di Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per monitorare il traffico del sito web e le metriche di coinvolgimento delle pagine.

Sezione 6 – Misure di sicurezza Implementiamo ragionevoli misure precauzionali e pratiche standard del settore per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione inappropriata delle informazioni personali. La trasmissione dei dati della carta di credito utilizza la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer) e la crittografia AES-256 per l'archiviazione. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica fornisca una sicurezza assoluta, manteniamo la piena conformità PCI-DSS e aderiamo agli standard di settore riconosciuti.

Sezione 7 – Politica sui cookie Il nostro sito web utilizza i cookie in conformità con le pratiche web standard. Per informazioni dettagliate sui cookie relativi a Shopify, visitare https://www.shopify.com/legal/cookies. Scopi dei cookie:

• Funzionalità della piattaforma e miglioramento del servizio

• Conservazione delle azioni e delle preferenze dell'utente

• Analisi dell'interazione dell'utente e statistiche

• Integrazione di fornitori di servizi terzi per una personalizzazione avanzata del servizio Gestione dei cookie: La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita; tuttavia, gli utenti possono configurare le impostazioni del browser per rimuovere o rifiutare i cookie. Si noti che il blocco dei cookie potrebbe compromettere l'esperienza dell'utente e limitare alcune funzionalità. Le impostazioni dei cookie possono essere configurate tramite il banner dei cookie del nostro sito web alla visita iniziale.

Sezione 8 – Modifiche alla politica Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche diventano effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Le modifiche sostanziali alla politica saranno comunicate tramite questa piattaforma per garantire trasparenza riguardo alle pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni. In caso di acquisizione o fusione aziendale, le informazioni dei clienti potrebbero essere trasferite alla nuova proprietà per mantenere la continuità del servizio.

Supporto Orari di lavoro: Lun-Ven, 8:30 - 17:00 GMT E-mail: info@nomadvelo.shop

Informazioni aziendali

Nomad Vélo è un negozio di proprietà di Cosmic Ecom Limited, società registrata a Hong Kong.

Numero di registrazione aziendale: 79801251

Indirizzo: UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER, NO.1 GLENEALY CENTRAL, HK

Telefono: +44 7441 424679